Ozon-дағы маркетинг: сатылымды қалай арттыру

Ozon-дағы көптеген сатушылар бірдей мәселеге тап болады: өнім Ozon-да пайда болады, тізімдеу орнатылады, фотосуреттер жүктеледі, сипаттама толық толтырылады, бірақ сатылымдар өте аз. Себеп әрдайым өнімнің өзінде бола бермейді. Жаңа өнім тізімдері сатылым тарихы, пікірлер мен мінез-құлық статистикасы қалыптасқандармен бәсекеге түсуі қиын. Өнімді тек сауда алаңына тізімдеу сатып алушылардың назарын аударуға жеткіліксіз. Жарнаманың көрініп, іздеу нәтижелерінде шығуы, пайдаланушылардың қызығушылығын оятуы және оң сигналдарды біртіндеп жинауы маңызды: сүйіктілер мен себетке қосу, пікірлер, сұрақтар және басқа да тұтынушы әрекеттері.

Бұл мақалада біз Ozon-да өнімдер мен дүкендерді ілгерілетуге көмектесетін құралдарды, негізгі мінез-құлық факторларының қалай жұмыс істейтінін және жаңа өнім тізімдерін іске қосқанда қандай стратегияны қолдану керектігін қарастырамыз.

Ozon-дағы өнімді насихаттау қалай жұмыс істейді

Тұтынушы іздеу сұрауын енгізгенде, маркетплейстің алгоритмдері өнімдерді көрсету ретін анықтау үшін әртүрлі факторларды талдайды.

Оларға мыналар кіреді:

• іздеу сұранымына сәйкестігі;
• тауар тізімдеу сапасы;
• бағасы мен қолжетімділігі;
• рейтинг;
• тұтынушылардың пікірлері;
• мінез-құлықтық факторлар;
• картаның конверсиялық коэффициенті.

Өнімге оң сигналдар неғұрлым көп түссе, оны әлеуетті сатып алушыларға жиірек көрсету ықтималдығы соғұрлым жоғары болады.

Ozon өнім тізімдерін SEO бойынша ілгерілету

Жарнама алғашқы тапсырыстар түспей тұрып-ақ басталады. Кез келген сәтті өнім тізімінің негізі – дұрыс SEO оңтайландыру.

Мыналарға назар аудару маңызды:

• өнімнің атауы;
• өнімнің сипаттамалары;
• сипаттама;
• кілтсөздер;
• жоғары сапалы фотосуреттер;
• барлық міндетті өрістер толтырылуы тиіс.

Жақсы жасалған тізім іздеу нәтижелерінде жоғары орын алып, көп органикалық трафик тартады. Алайда тек SEO оңтайландыру жеткіліксіз. Егер тізім сатып алушылардың қызығушылығын оятпаса, жоғары орындарға шығу әлдеқайда қиын болады.

Іздеу арқылы келетін трафик неге соншалықты маңызды

Пайдаланушы Ozon іздеу жүйесі арқылы өнімді өз бетімен тауып, тізімді ашқанда, сауда алаңы ұсыныстың сатып алушының сұранысына сәйкес келетіні туралы сигнал алады. Сондықтан іздеу негізіндегі трафик ең табиғи насихаттау механизмдерінің бірі болып саналады. Шертулер санының біртіндеп өсуі өнім жазбасының статистикасын жылдамырақ жинауға көмектеседі.

Пайдаланушы өнімді тапқаннан кейін келесі кезең басталады – өнім тізімімен өзара әрекеттесу.

Осы кезеңде келесі факторлар аса маңызды:

• жариялауды қараулар;
• қарау уақыты;
• суреттерді қарау;
• өнімнің мәліметтері арасында шарлау;
• сатып алушының кейінгі әрекеттері.

Пайдаланушылардың өнім тізіміне деген қызығушылығы неғұрлым жоғары болса, алгоритм өнімнің сұранысы туралы соғұрлым көп деректерді алады. Сондықтан өнім тізімдерін ілгерілету әдетте бір ғана іс-шара түрімен шектелмей, бірнеше бағыттан бірден қарастырылады.

Өнімді таңдаулыларға қосу

Әрбір келуші бірден сатып алмайды. Бұл әсіресе жоғары құнды заттарға, электроникаға, жиһаз бен үйді жөндеуге арналған тауарларға қатысты. Көптеген жағдайда сатып алушылар алдымен ұнатқан тауарын «Сүйіктілерге» қосып, кейін қайта оралу үшін сақтайды.

Өнімдерді үнемі сүйіктілерге қосу аудиторияның жоғары қызығушылығын көрсетеді және өнім картасында пайдаланушының табиғи әрекетін қалыптастыруға көмектеседі.

Скриншот: «Сүйіктілерге қосу» формасы.

Сілтемелер:

• Сүйіктілерге қосу туралы вики мақала: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/ozon/ozon-dobavit-v-izbrannoe
• тапсырыс беру формасы.

Өнімді себетке қосу

Өнімді себетке қосу – қызығушылықтың ең күшті сигналдарының бірі болып саналады. Тапсырыс беруші енді ұсынысты жай ғана шолып қана қоймай, тапсырыс беруді ойластырып отыр. Сондықтан жаңа өнім карталарын және мінез-құлық статистикасын тезірек жинауды қажет ететін заттарды жарнамалағанда сауда себеті жиі қолданылады.

Алайда өнім беттерінің қаралу саны мен себетке қосылған заттар саны арасындағы табиғи тепе-теңдікті сақтау маңызды. Мысалы, егер әр өнім бетіне 1000 қарау болса, себетке қосылған заттар саны да дәл сондай болуы тиіс емес. Егер осы көрсеткіш бойынша 50-ге дейін «Себетке қосу» әрекетін орнатсаңыз, бұл мінез-құлық табиғи көрінеді.

Скриншот: себетке қосу формасы.

Сілтемелер:

• Себетке қосу туралы вики мақала: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/ozon/ozon-dobavit-v-korzinu
• тапсырыс формасы.

Өнім картасындағы сұрақтар мен жауаптар

Сұрақ-жауап бөлімі әлеуетті сатып алушыларға тапсырыс бермес бұрын өнімнің мәліметтерін нақтылауға мүмкіндік береді. Осы бөлімге белсенді қатысу өнім бетін ақпараттық тұрғыдан байытады және сатып алуға дейінгі барлық сұрақтарды шешуге көмектеседі.

Ең пайдалы сұрақтар:

• электроника;
• тұрмыстық техника;
• киім;
• құрылыс материалдары;
• құрамды сипаттамалары бар өнімдер.

Өнім картасы неғұрлым егжей-тегжейлі болса, сәтті сатылымға жету ықтималдығы соғұрлым жоғары болады.

Скриншот: сұрау формасы.

Сілтемелер:

• Сұраулар туралы вики мақала: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/ozon/ozon-zadat-vopros-o-tovare
• сұрақ жіберу формасы.

Ozon-дағы дүкеніңіз бен брендіңізді кешенді түрде насихаттау

Дүкенді дамыту жекелеген өнімдерді жарнамалаумен шектелмейді. Егер тұтынушы сатып алуынан қанағаттанса, ол сол сатушыдан басқа тауарларды да сатып алу үшін қайта оралуы мүмкін.

Сондықтан дүкен мен брендтің танымалдығын арттыру маңызды:

• өнім ассортиментін үнемі жаңартып отыру;
• жоғары рейтингті сақтау;
• жаңа пікірлер жинау;
• дүкеннің витринасын безендіру;
• нарықта өз брендіңізді дамыту.

Кешенді тәсіл жекелеген өнімдердің сатылымын ғана емес, сонымен бірге тұтас дүкенге деген тұтынушылардың адалдығын арттыруға көмектеседі. Іс жүзінде ең жақсы нәтижелер бірнеше құралды біріктіру арқылы алынады.

Мысалы, жаңа өнім тізімін жарнамалау мынадай түрде көрінуі мүмкін:

1. Өнім тізімін SEO оңтайландыру.
2. Мақсатты сұрауларды пайдаланып өнімдерді іздеу.
3. Өнімнің тізімдемесіне өту.
4. Өнімді сүйіктілерге қосу.
5. Себетке қосу.
6. Алғашқы пікірлерді қабылдау.
7. Тұтынушылардың сұрауларын өңдеу.

Бұл сценарий пайдаланушы мінез-құлқының табиғи үлгісін қалыптастырып, өнім бетіне қажетті көрсеткіштерге тезірек жетуге көмектеседі.

https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/ozon/ozon-dobavit-tovar-v-izbrannoe-i-v-korzinu-podpisatsya-na-magazin

2026 жылы Ozon-ның маркетингінде не өзгерді

Әрине, өнімдерді жай ғана тізімдеу енді жеткіліксіз. Бүгінгі күні сәтті жарнамалау үшін бірнеше бағытта бір уақытта жұмыс істеу маңызды:

• өнім тізімдерін SEO-оптимизациялау;
• мінез-құлықтық факторлар;
• контенттің сапасы;
• өнімнің беделі;
• брендті дамыту;
• өнім тізімдерінің конверсиялық көрсеткішін арттыру.

Дәл осы кешенді тәсіл сізге тұрақты органикалық трафик тартуға және Ozon жарнамалық құралдарын тиімдірек пайдалануға мүмкіндік береді. Жақсы оңтайландырылған өнім тізімі өнімнің іздеу нәтижелерінде көрінуіне көмектеседі, ал пайдаланушылардың мінез-құлық әрекеттері оның танымалдылығын растайды.

Іздеу бойынша басулар, өнім бетін қараулар, сүйіктілер мен себетке қосулар, сондай-ақ тұтынушылардың пікірлері мен сұраулары өнімнің оң көрсеткіштеріне әсер етіп, оның нарықтағы көрінімділігін арттыруға көмектеседі. Өнім тізімі неғұрлым табиғи түрде дамыса, қосымша органикалық трафик тарту және сатылымды арттыру ықтималдығы соғұрлым жоғары болады.