Yandex Market: كيف يمكن للمنتج أن يجذب المزيد من اهتمام المشترين

يقرأ 7 دقائق
إنشاء مهمة

يعد «يانديكس ماركت» أحد عمالقة منصات البيع، والمنافسة فيه شديدة، مما يجعل من الصعب بشكل خاص على المبتدئين البدء في بيع منتجاتهم. فحتى لو كانت السلعة عالية الجودة وتتمتع بمواصفات جيدة، فهناك احتمال كبير ألا يراها العملاء، لمجرد أن البائع لا ينفق ميزانيات ضخمة مثل منافسيه من الشركات العملاقة. يقوم المشترون بمقارنة العشرات من العروض، ودراسة التقييمات، وحفظ المنتجات، وطرح الأسئلة، والاشتراك في متاجر البائعين.

لذلك، لا يعتمد الترويج على «يانديكس ماركت» على الإعلانات فحسب، بل يعتمد أيضًا على العوامل السلوكية، لكن قلة هم من يتحدثون عن هذا الأمر. تقوم خوارزميات المنصة بتحليل تصرفات المستخدمين وتستخدم هذه الإشارات لتقييم شعبية المنتجات والمتاجر.

في هذه المقالة، سنستعرض الإجراءات التي يقوم بها المشترون والتي تؤثر على ترويج بطاقات المنتجات، وكيفية استخدام الآليات المختلفة لزيادة الظهور على المنصة.

كيف يعمل الترويج للمنتجات على المنصة

عندما يبحث المشتري عن منتج عبر محرك البحث أو الكتالوج، يتعين على النظام تحديد العروض التي يجب عرضها أولاً. ولهذا الغرض، يتم أخذ عشرات العوامل في الاعتبار: السعر، والتوافر، والتقييم، والتعليقات، ومعدل التحويل، ونشاط المستخدمين.

وتكتسب الإجراءات التي تُظهر اهتمام المشترين أهمية خاصة:

  • الانتقال إلى صفحة المنتج؛
  • الإضافة إلى قائمة المفضلة؛
  • إضافتها إلى سلة التسوق؛
  • التعليقات؛
  • الأسئلة المتعلقة بالمنتج؛
  • الاشتراك في المتجر؛
  • الروابط الخارجية وإعادة النشر.

كلما زاد عدد الإشارات الإيجابية التي تتلقاها بطاقة المنتج، زادت احتمالية جذب مشترين جدد.

لماذا من المهم الحصول على زيارات لبطاقة المنتج

أول إجراء يقوم به المشتري المحتمل هو الانتقال إلى بطاقة المنتج. إذا تم فتح صفحة المنتج بانتظام من خلال البحث والكتالوج، تتلقى المنصة إشارة تشير إلى أن العرض مطلوب.

لذلك يُنصح البائعون بالبدء في جذب حركة المرور المستهدفة من خلال زيادة عدد الزيارات على وجه التحديد.

تساعد هذه الآلية على:

  • زيادة ظهور المنتج؛
  • زيادة عدد مشاهدات صفحة المنتج؛
  • اختبار المنتجات الجديدة؛
  • تسريع تحقيق المبيعات الأولى.

وتعد الزيارات مفيدة بشكل خاص للمنتجات المضافة حديثًا، والتي لم تتراكم لها إحصائيات خاصة بها بعد. من الأفضل الحصول على الزيارات من خلال الكلمات المفتاحية ومحرك البحث، مع تقليل نسبة شراء الزيارات المباشرة عبر الرابط في المراحل الأولى. بشكل عام، تؤثر الزيارات عبر الكلمات المفتاحية بشكل أكبر على نتائج البحث، مما يساعد على تحسين مُحسّنات محركات البحث (SEO) لبطاقتك. بالنسبة للخوارزميات، لا يقتصر الأمر على فتح البطاقة فحسب، بل يشمل أيضًا مسار المستخدم حتى الوصول إليها. عندما يقوم المشتري بإدخال استعلام في محرك البحث، ويجد المنتج المطلوب ضمن النتائج، ثم يفتح البطاقة، فإن هذا يبدو طبيعيًا للغاية.

هذه الآلية مفيدة بشكل خاص لـ:

  • البطاقات الجديدة؛
  • المنتجات الموسمية؛
  • المنتجات في الفئات التنافسية؛
  • الترويج بناءً على استعلامات بحث محددة.

فكلما زاد عدد المرات التي يعثر فيها المستخدمون على المنتج عبر البحث، زادت البيانات التي يحصل عليها السوق الإلكتروني حول مدى الطلب عليه.

إضافة المنتج إلى قائمة المفضلة

يقوم معظم المستخدمين أولاً بحفظ المنتجات التي تثير اهتمامهم، ثم يقومون بإتمام الطلب لاحقًا. ولذلك، يُعتبر الإضافة إلى قائمة المفضلة أحد مؤشرات اهتمام الجمهور.

وإذا تم حفظ بطاقة المنتج بانتظام، فهذا يدل على وجود طلب حتى في الحالات التي لا تتم فيها عملية الشراء على الفور.

لقطة شاشة: نموذج إضافة المنتج إلى قائمة المفضلة.

روابط:

إضافة المنتج إلى سلة التسوق

يُعتبر إضافة المنتج إلى سلة التسوق أحد أقوى المؤشرات على نية الشراء.

فالمستخدم لم يعد يكتفي بمجرد الاطلاع على العرض، بل يدرس إمكانية الشراء.

ولهذا السبب، عادةً ما يكون للتفاعلات مع سلة التسوق تأثير أقوى على المؤشرات السلوكية لبطاقة المنتج مقارنةً بعمليات التصفح العادية.

بالنسبة للمنتجات الجديدة، يُنصح بزيادة عدد عمليات الإضافة إلى سلة التسوق تدريجيًا، مع الحفاظ على التوازن الطبيعي بين مشاهدات البطاقة وإجراءات المستخدمين.

لقطة شاشة: نموذج الإضافة إلى سلة التسوق.

روابط:

أسئلة حول المنتج

تساعد الإجابات على الأسئلة في تذليل مخاوف المشترين المحتملين وزيادة القيمة المعلوماتية لصفحة المنتج.

وتعد الأسئلة مفيدة بشكل خاص بالنسبة لـ:

  • المنتجات المعقدة تقنيًا؛
  • الأجهزة الإلكترونية؛
  • مواد البناء؛
  • المنتجات التي تتوفر بعدة خيارات للتجهيز.

لقطة شاشة: نموذج طلب الأسئلة المتعلقة بالمنتج.

روابط:

الاشتراك في المتجر

عادةً ما يشترك المشترون في المتجر لمتابعة أحدث المنتجات والخصومات والعروض الخاصة للمتجر. وإذا كان المتجر يقدم منتجات عالية الجودة أو كان المستخدم معجبًا بمجموعته من المنتجات، فمن الأسهل الاشتراك فيه حتى لا يفوته أي شيء. ويؤثر ارتفاع عدد المشتركين بشكل إيجابي على صورة المتجر ويُظهر وجود جمهور دائم. 

لقطة شاشة: نموذج الاشتراك في المتجر.

روابط:

مثال على استراتيجية ترويجية شاملة

إذا كنت ترغب في أن يكون الترويج طبيعيًا، فمن الأفضل عدم طلب حملة منفصلة، بل تكوينها من مهام مختلفة أو طلب ترويج شامل عبر أداة «القصص» الخاصة بنا. تبدو خطوات العمل كما يلي (هذا مثال):

  1. البحث عن المنتج بناءً على الاستعلامات المستهدفة.
  2. الانتقال إلى صفحة المنتج.
  3. إضافته إلى المفضلة.
  4. إضافته إلى سلة التسوق.
  5. الحصول على التعليقات الأولى.
  6. ظهور أسئلة حول المنتج.
  7. الاشتراك في المتجر.
  8. إعادة النشر على مواقع التواصل الاجتماعي.

يشكل هذا السيناريو سلسلة طبيعية من الإجراءات التي يقوم بها المشتري المحتمل، ويساعد البطاقة على تجميع الإحصائيات المفيدة بشكل أسرع. لا يقتصر الترويج على Yandex Market على الإعلانات فقط. تلعب أنشطة المستخدمين داخل المنصة دورًا كبيرًا: الانتقال إلى بطاقات المنتجات، والبحث عن المنتجات، وإضافتها إلى المفضلة وسلة التسوق، والتعليقات، والأسئلة، والاشتراك في المتاجر.

يساعد التعامل الشامل مع العوامل السلوكية على زيادة ظهور المنتجات، وتعزيز ثقة المشترين، وتهيئة الظروف اللازمة لمزيد من نمو المبيعات.

SEO Трафик Контент
IPweb

Rate the material:

Rating: 4.75 out of 5. Total ratings: 2.
Last modified

I don't understand anything! Help :-(