Yandex Market: mahsulotingizga xaridorlarning e'tiborini qanday qilib ko'proq jalb qilish
Yandex Market bozor maydonchalari orasidagi gigantlardan biri bo'lib, undagi raqobat juda qattiq va yangi sotuvchilar uchun mahsulotlarini sotishni boshlash ayniqsa qiyin. Mahsulot yuqori sifatli va yaxshi texnik xususiyatlarga ega bo'lsa ham, sotuvchi katta raqobatchilari kabi ko'p pul sarflamasligi sababli, mijozlar uni ko'rmasligi ehtimoli yuqori. Xaridorlar o'nlab e'lonlarni solishtiradi, sharhlarni o'qiydi, mahsulotlarni saqlaydi, savollar beradi va do'konlarga obuna bo'ladi.
Shuning uchun Yandex Market'da reklama faqat reklama bilan cheklanmay, xulq-atvor omillari asosida ham quriladi – garchi bu haqda kam odam gapirsa ham. Bozor algoritmlari foydalanuvchi xatti-harakatlarini tahlil qiladi va bu signalardan mahsulotlar hamda do'konlarning mashhurligini baholash uchun foydalanadi.
Ushbu maqolada biz qaysi xaridor harakatlari mahsulot ro'yxatlarini targ'ib qilishga ta'sir qilishini va platformada ko'rinishni oshirish uchun turli mexanizmlardan qanday foydalanishni ko'rib chiqamiz.
Bozor maydonchasida mahsulotni targ'ib qilish qanday ishlaydi
Xaridor qidiruv funksiyasi yoki katalog orqali mahsulot qidirganda, tizim qaysi ro'yxatlarni birinchi o'rinda ko'rsatishni aniqlashi kerak. Buning uchun u o'nlab omillarni hisobga oladi: narx, mavjudlik, reyting, sharhlar, konversiya darajasi va foydalanuvchi faolligi.
Xususan, xaridor qiziqishini ko'rsatadigan harakatlar alohida ahamiyatga ega:
- mahsulot ro'yxatiga bosish;
- sevimlilarga qo'shish;
- savatchaga qo'shish;
- fikr-mulohazalar;
- mahsulot haqidagi savollar;
- do'konga obuna bo'lish;
- Tashqi havolalar va ulashishlar.
Mahsulot kartasi qancha ko'p ijobiy signal olsa, yangi mijozlarni jalb qilish ehtimoli shuncha yuqori bo'ladi.
Nega mahsulot kartasiga bosishlar muhim
Potentsial xaridorning birinchi harakati mahsulot kartasiga bosib o'tishdir. Agar mahsulot qidiruv va katalog orqali muntazam ravishda ko'riladigan bo'lsa, platforma taklifga talab borligi haqida signal oladi.
Shuning uchun sotuvchilarga bosishlar sonini oshirishga e'tibor qaratib, maqsadli trafikni sotib olishni boshlash tavsiya etiladi.
Ushbu yondashuv quyidagilarga yordam beradi:
- mahsulotning ko'rinishini oshirish;
- mahsulot sahifasi ko'rinishlari sonini oshirish;
- yangi mahsulotlarni sinab ko'rish;
- birinchi sotuvlarni tezlashtirish.
Bu bosishlar o'z statistikalarini hali to'plamagan yaqinda qo'shilgan mahsulotlar uchun ayniqsa foydalidir. Kalit so'zlar va qidiruv tizimi orqali trafikni yaratish ma'qul; foiz jihatdan dastlabki bosqichlarda havolalar orqali to'g'ridan-to'g'ri bosishlarni kamroq sotib olish kerak. Umuman olganda, kalit so'zlardan keladigan trafik qidiruv reytinglariga ko'proq ta'sir qiladi, bu esa mahsulot ro'yxatingizning SEO-sini yaxshilashga yordam beradi. Algoritmlar uchun faqat ro'yxatni ochish emas, balki foydalanuvchining unga yetib kelish yo'li ham muhim. Xaridor qidiruv so'rovini kiritganda, natijalar orasidan to'g'ri mahsulotni topib, ro'yxatni ochganda, bu imkon qadar tabiiy ko'rinadi.
Ushbu mexanizm ayniqsa quyidagilar uchun foydalidir:
- yangi ro'yxatlar;
- mavsumiy mahsulotlar;
- raqobatli toifalardagi mahsulotlar;
- ma'lum qidiruv so'rovlariga asoslangan aksiyalar.
Foydalanuvchilar qidiruv orqali mahsulotni qancha ko'p topsalar, savdo maydonchasi uning talabi haqida shuncha ko'p ma'lumot oladi.
Mahsulotni sevimlilarga qo'shish
Ko'pchilik foydalanuvchilar avvalo o'zlarini qiziqtirgan mahsulotlarni saqlab qo'yishadi, keyin esa buyurtma berishadi. Shuning uchun mahsulotlarni sevimlilarga qo'shish auditoriya qiziqishining ko'rsatkichlaridan biri hisoblanadi.
Agar mahsulot ro'yxati muntazam ravishda sevimlilarga qo'shilsa, bu darhol xarid qilinmasa ham talab mavjudligini anglatadi.
Ekran tasviri: sevimlilarga qo'shish formasining ko'rinishi.
Havolalar:
- Sevimlilarga qo'shish bo'yicha wiki maqolasi: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/yandeks-market/yandeks-market-dobavit-v-izbrannoe
- sevimli narsalarga qo'shish formasi.
Mahsulotni savatga qo'shish
Mahsulotni savatga qo'shish xarid qilish niyatining eng kuchli ko'rsatkichlaridan biri hisoblanadi.
Foydalanuvchi endi taklifni oddiygina ko'rib chiqmayapti, balki xarid qilishni o'ylayapti.
Shu sababli savat bilan bog'liq harakatlar odatiy ko'rishlarga qaraganda mahsulot kartasining xulq-atvor ko'rsatkichlariga kuchliroq ta'sir ko'rsatadi.
Yangi mahsulotlar uchun savatga qo'yilgan elementlar sonini bosqichma-bosqich oshirish, mahsulot sahifalarini ko'rish bilan foydalanuvchi harakatlari o'rtasidagi tabiiy muvozanatni saqlash tavsiya etiladi.
Ekran tasviri: 'Savatchaga qo'shish' shakli.
Havolalar:
- Savatchaga qo'shish bo'yicha wiki maqolasi: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/yandeks-market/yandeks-market-dobavit-v-korzinu
- savatchaga qo'shilgan buyumlarni buyurtma qilish uchun forma.
Mahsulot haqidagi savollar
Ushbu savollarga berilgan javoblar potentsial mijozlarning savollarini bartaraf etishga va mahsulot sahifasini yanada ma'lumotli qilishga yordam beradi.
Savollar ayniqsa quyidagilar uchun foydalidir:
- texnik jihatdan murakkab mahsulotlar;
- elektronika;
- qurilish materiallari;
- ko'p konfiguratsiya variantlariga ega mahsulotlar.
Ekran tasviri: mahsulot bo'yicha so'rov yuborish uchun forma.
Havolalar:
- Mahsulot bo'yicha so'rovlar haqidagi Viki maqolasi: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/yandeks-market/yandeks-market-zadat-vopros-o-tovare
- mahsulot bo'yicha so'rov formasini.
Do'kon obunalari
Mijozlar odatda yangi kelgan tovarlar, chegirmalar va maxsus takliflardan xabardor bo'lish uchun do'konga obuna bo'lishadi. Agar do'konda yuqori sifatli mahsulotlar bo'lsa yoki foydalanuvchi assortimentni yoqtirsagina, yangiliklardan bexabar qolmaslik uchun obuna bo'lish osonroq bo'ladi. Obunachilar sonining ortishi do'konning obro'siga ijobiy ta'sir ko'rsatadi va uning sodiq mijozlar bazasiga ega ekanligini namoyish etadi.
Ekran surati: do'kon obuna shakli.
Havolalar:
- Do'kon obunalariga oid Viki maqolasi: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/yandeks-market/yandeks-market-podpisatsya-na-magazin
- obuna buyurtma formasini.
Kompleksli reklama strategiyasi misoli
Agar sizning promoushingiz tabiiy bo'lib tuyulishini istasangiz, alohida kampaniya buyurtma qilmasdan, turli vazifalardan iborat kampaniya tuzish yoki "Case Studies" asbobimiz orqali keng qamrovli promoushingizni buyurtma qilish ma'qul. Jarayon quyidagicha (bu misol):
- Maqsadli qidiruv so'zlaridan foydalanib mahsulotlarni qidiring.
- Mahsulot ro'yxatiga o'tish.
- Sevimlilarga qo'shish.
- Savatchaga qo'shish.
- Birinchi sharhlarni olish.
- Mahsulot haqida savollar.
- Do'konga obuna bo'lish.
- Ijtimoiy tarmoqlarda ulashish.
Ushbu ssenariy potentsial xaridor uchun harakatlarning tabiiy ketma-ketligini yaratadi va mahsulot ro'yxatiga foydali statistikani tezroq to'plashga yordam beradi. Yandex Market'da reklama bilan cheklanmaydi. Foydalanuvchi harakatlari platforma ichida muhim rol o'ynaydi: mahsulot ro'yxatlariga o'tish, mahsulotlarni qidirish, buyumlarni sevimlilarga va savatga qo'shish, sharhlar qoldirish, savollar berish va do'konlarga obuna bo'lish.
Xulq-atvor omillariga keng qamrovli yondashuv mahsulotlarning ko'rinishini oshirishga, xaridor ishonchini mustahkamlashga va keyingi savdolar o'sishi uchun shart-sharoit yaratishga yordam beradi.