Просування на Ozon: як збільшити продажі
Багато продавців на Ozon стикаються з однією й тією ж проблемою: товар з’являється на Ozon, картка оформлена, фотографії завантажені, опис заповнено, але продажів майже немає. Причина далеко не завжди полягає в самому товарі. Новим карткам складно конкурувати з пропозиціями, які вже накопичили історію продажів, відгуки та поведінкову статистику. Щоб привернути увагу покупців, недостатньо просто розмістити товар на маркетплейсі. Важливо, щоб картка отримувала перегляди, потрапляла в результати пошуку, викликала інтерес у користувачів і поступово накопичувала позитивні сигнали: додавання до обраного та кошика, відгуки, запитання та інші дії покупців.
У цій статті розберемо, які інструменти допомагають просувати товари та магазини на Ozon, як працюють основні поведінкові фактори та яку стратегію варто використовувати під час запуску нових карток.
Як працює просування товарів на Ozon
Коли покупець вводить запит у пошуку, алгоритми маркетплейсу аналізують безліч факторів, щоб визначити порядок відображення товарів.
Серед них:
- відповідність пошуковому запиту;
- якість оформлення картки;
- ціна та наявність товару;
- рейтинг;
- відгуки покупців;
- поведінкові фактори;
- конверсія картки.
Чим більше позитивних сигналів отримує товар, тим вища ймовірність, що він частіше показуватиметься потенційним покупцям.
SEO-просування карток Ozon
Просування починається задовго до отримання перших замовлень. Основа будь-якої успішної картки — правильна SEO-оптимізація.
Важливо звернути увагу на:
- назві товару;
- характеристикам;
- опису;
- ключовим словам;
- якісним фотографіям;
- заповненням усіх обов’язкових параметрів.
Грамотно оформлена картка краще ранжується в пошуку та отримує більше органічного трафіку. Однак однієї SEO-оптимізації недостатньо. Якщо картка не викликає інтересу у покупців, зайняти високі позиції буде значно складніше.
Чому переходи з пошуку такі важливі
Коли користувач самостійно знаходить товар через пошук Ozon і відкриває картку, маркетплейс отримує сигнал, що пропозиція відповідає запиту покупця. Саме тому переходи з пошуку вважаються однією з найбільш природних механік просування. Поступове збільшення кількості переходів допомагає картці швидше накопичувати статистику.
Після того як користувач знайшов товар, починається наступний етап — взаємодія з карткою.
На цьому етапі велике значення мають:
- перегляди картки;
- час перегляду;
- перегляд фотографій;
- переходи між характеристиками;
- подальші дії покупця.
Чим вищий інтерес користувачів до картки, тим більше даних отримує алгоритм про попит на товар. Тому просування карток зазвичай будується одразу за кількома напрямками, а не обмежується одним видом активності.
Додавання товару до обраного
Не кожен відвідувач оформляє покупку відразу. Особливо це стосується дорогих товарів, техніки, меблів та товарів для ремонту. У багатьох випадках покупці спочатку зберігають товар, що сподобався, у вибране, щоб повернутися до нього пізніше.
Регулярне додавання товарів до обраного свідчить про високий інтерес аудиторії та допомагає сформувати природну поведінку користувачів у межах картки.
Скріншот: форма додавання до обраного.
Посилання:
- стаття Вікі про додавання до обраного: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/ozon/ozon-dobavit-v-izbrannoe
- форма замовлення.
Додавання товару до кошика
Додавання товару до кошика вважається одним із найсильніших сигналів зацікавленості. Покупець вже не просто вивчає пропозицію, а розглядає можливість оформлення замовлення. Саме тому робота з кошиком часто використовується при просуванні нових карток і товарів, яким необхідно швидше накопичити поведінкову статистику.
При цьому важливо дотримуватися природних пропорцій між переглядами картки та кількістю додавань до кошика. Якщо, наприклад, у вас 1000 переглядів на картку, то не потрібно замовляти таку саму кількість додавань до кошика. Якщо при такій цифрі замовити до 50 додавань у кошик — така поведінка буде природною.
Скріншот: форма додавання до кошика.
Посилання:
- стаття Вікі про додавання до кошика: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/ozon/ozon-dobavit-v-korzinu
- форма замовлення.
Питання та відповіді в картці товару
Розділ запитань дозволяє потенційним покупцям уточнити характеристики товару до оформлення замовлення. Активність у цьому блоці робить картку більш інформативною та допомагає усунути заперечення ще до покупки.
Найбільш корисні запитання для:
- електроніки;
- побутової техніки;
- одягу;
- будівельних матеріалів;
- товарів зі складними характеристиками.
Чим детальніше заповнена картка, тим вища ймовірність успішного продажу.
Скріншот: форма запиту.
Посилання:
- стаття Вікі про запитання: https://www.ipweb.pro/wiki/marketpleisi/ozon/ozon-zadat-vopros-o-tovare
- форма замовлення запитань.
Комплексне просування магазину та бренду на Ozon
Розвиток магазину не обмежується просуванням окремих товарів. Якщо покупець залишається задоволеним покупкою, він може повернутися за іншими товарами цього ж продавця.
Тому важливо працювати над впізнаваністю магазину та бренду:
- регулярно оновлювати асортимент;
- підтримувати високий рейтинг;
- отримувати нові відгуки;
- оформлювати вітрину магазину;
- розвивати власний бренд на платформі.
Комплексний підхід допомагає збільшувати не тільки продажі окремих товарів, але й лояльність покупців до магазину в цілому. На практиці найкращі результати дає поєднання кількох інструментів.
Наприклад, просування нової картки може виглядати наступним чином:
- SEO-оптимізація картки.
- Пошук товару за цільовими запитами.
- Переходи на картку.
- Додавання товару до обраного.
- Додавання до кошика.
- Отримання перших відгуків.
- Робота з запитаннями покупців.
Такий сценарій формує природну модель поведінки користувачів і допомагає картці швидше набрати необхідні показники.
Що змінилося у просуванні Ozon у 2026 році
Звісно, самого розміщення товару вже недостатньо. Сьогодні для успішного просування важливо одночасно працювати одразу за кількома напрямками:
- SEO-оптимізація карток;
- поведінкові фактори;
- якість контенту;
- репутація товару;
- розвиток бренду;
- підвищення конверсії карток.
Саме комплексний підхід дозволяє отримувати стабільний органічний трафік та ефективніше використовувати рекламні інструменти Ozon. Добре оптимізована картка допомагає товару потрапляти в результати пошуку, а поведінкові дії користувачів підтверджують його затребуваність.
Переходи з пошуку, перегляди карток, додавання до обраного та кошика, відгуки та запитання покупців формують позитивну статистику товару та допомагають збільшити його видимість на маркетплейсі. Чим природніше розвивається картка, тим вища ймовірність отримати додатковий органічний трафік і збільшити продажі.